Técnico de Suporte Jr/pl/snr
Jaque Brenner Solução em Gestão de Pessoas
Descrição da Vaga
CONHEÇA A EMPRESA CONTRATANTE: "Empresa especializada em tecnologias de autoatendimento." PRINCIPAIS ATIVIDADES: Acompanhar/Assegurar o SLA e demais indicadores de atendimento bem como produtividade, SLA, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, contestações Buscar informações sobre novos produtos e existentes, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros Coletar informações para análise e diagnóstico de problemas ocorridos nas solu…
Publicado há 20 horas
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